沃尔玛大卖场发布双11战报，数据显示，11月1日至11日，沃尔玛O2O销售额达成去年同期的180%；全部门店单量突破历史新高。分渠道来看，沃尔玛小程序销售达成去年同期的225%，成绩亮眼；沃尔玛在京东到家APP连续第五年蝉联商超销售排名第一。

总成交单量再破峰值  履约效能不断提升

今年双11期间，沃尔玛的线上订单配送量超过去年同期的110%。同时，沃尔玛与达达合作的众包拣货项目已运行一年多，助力多个购物节勇攀业绩高峰。截至10月底，众包拣货已经在全国200多家门店推广，11.11当天拣货订单量对比6.18增长110%，带动整体订单履约效能进一步提高。

值得注意的是，O2O团队实现了在销售激增的同时，以稳定的经营能力保障了顾客体验。为了提高生鲜O2O订单的品质，沃尔玛还推出了“我拣货，你放心”的鲜食品质核查机制，对鲜食订单进行一定比例的抽检核查，确保鲜食拣货标准。

图1：生鲜拣货   



图2：O2O鲜食商品抽查

图3：拣货区内鲜食商品

民生必需：生鲜品类销售额飞跃式同比增长84% 

民生必需品方面，在囤货效应的带动下，沃尔玛双11期间（11.1-11.11）食用油销售同比增长1.3倍，包装大米销售同比增长1.6倍。生鲜品类销售额飞跃式同比增长84% 。这个数据在沃尔玛实现生鲜标准化转型的过程中，是鼓舞人心的成绩，也是生鲜品质升级的强有力证明。

今年以来，沃尔玛的鲜食O2O战略正在加速，线上线下积极推进鲜食商品的标准化转型，给顾客带来更多平价包装菜、预包装肉类产品以及源头直采，更加新鲜和好品质的水果。“生鲜的预包装和标准化将使卖场的工作更简化，也使得生鲜的全渠道销售更加一体化，将为O2O的业务腾飞打下更好的基础。在可预见的未来，我们的客群也会变得更加年轻。” 

图4：顾客在精心挑选有机蔬菜

图5：拣货区内鲜食商品

图6：肉类进行标准化预包装后，品质更锁鲜。

为了追求更高的品质和鲜味，沃尔玛还跟金龙鱼联合推出定制版鲜米——90天尝鲜期的金龙鱼五常稻花香2.5kg版本。沃尔玛利用强大的供应链实力，开启预售机制，快速响应顾客需求。3000公里门店，最快8天送达。这款鲜米打破大卖场普通大米售卖18个月的惯性，只售2个月，让顾客享受到更好的口感和营养。自开售以来，实现两周销售6万包。

趋势增长：休闲零食、婴儿奶粉、小家电等涨幅可观 

双11当天，沃尔玛快消与休闲零食同比去年增长5倍以上，其中纸品涨幅高达8倍，零食和母婴类涨幅高达5倍以上。“由于对沃尔玛的信赖和喜爱，中国的妈妈很喜欢在沃尔玛购买婴儿奶粉，遇上价格优惠的双11，正是囤货的好时机。”

图7：零食品类在双11的销售中增长超过5倍。

同样，沃尔玛也已经成为深受顾客信赖的电子产品购买渠道。双11期间沃尔玛手机销售势如破竹，增长267倍；11.11当天同比增长257倍。家居百货类商品在双11期间实现同比增长292%，双11当天销售占比25.2%，双双创历史新高。其中小家电不负众望，销售同比增长425%，11.11当天同比增长312%；保暖服饰异军突起，同比增长618%，11.11当天同比增长245.3%。